威海國際公司下屬的萬海商業(yè)管理公司(簡稱“商管公司”)為持續(xù)提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,打造學習型團隊,自3月9日以來組織了豐富多彩的培訓和學習活動。
一是倡導讀書學習。3月疫情爆發(fā)伊始,公司即發(fā)出了《關(guān)于疫情期間自我學習提升的倡議書》,倡導大家珍惜難得的居家辦公時光,在獨處中豐盈內(nèi)心、在自律中積蓄能量,號召大家堅持讀書,拓寬知識的廣度;深耕專業(yè),增加知識的深度;深入思考,深度而高效地開展工作。倡導員工關(guān)注行業(yè)內(nèi)權(quán)威公眾號、知識型短視頻博主、下載學習型APP,并下發(fā)學習目標。為提升學習效果,還組織全體員工參加讀書打卡活動。要求員工每半月選讀一本對工作和個人成長有幫助的書,并在工作群中進行讀書打卡,分享讀書心得,理解“最是書香能致遠”的深層含義,積蓄向上的力量。
二是組織了制度培訓。起草并發(fā)布了《商管公司制度培訓實施方案》,對制度培訓的職責分工、培訓形式、培訓計劃等進行了明確,同時在復工后采取考試的形式檢驗培訓效果,進一步提高員工對制度的掌握程度,提升了執(zhí)行制度的意識和能力。
三是組織了企業(yè)文化專項培訓。培訓旨在了解和繼承威海國際的企業(yè)文化。首先由商管公司石立平副總給全員詳細講解了威海國際30多年來從無到有、由弱至強的發(fā)展史,隨后組織商管公司全體員工到公司總部進行參觀,公司董事長兼總裁張師程、投資總監(jiān)兼企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理納順倉兩位領(lǐng)導與商管公司的同事們進行了親切座談。之后還分別邀請了公司黨委副書記兼紀委書記張海波、工程業(yè)務(wù)市場總監(jiān)兼海外市場開發(fā)部經(jīng)理馬建軍、萬方船舶公司總經(jīng)理肖新富三位領(lǐng)導到商管公司對相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展史進行了介紹。最后,石立平副總結(jié)合眾多實際案例和親身經(jīng)歷為全員上了一堂生動的威海國際核心價值觀講解課。通過本次培訓,大家從一個個生動的故事中,深刻理解了威海國際公司的優(yōu)良傳統(tǒng)和核心價值觀,體會了公司“頭拱地”的開創(chuàng)精神,不計得失、敢于負責的擔當精神,不畏艱難、能啃硬骨頭的拼搏精神和任勞任怨、吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
四是組織了商務(wù)禮儀專題培訓。一方面,起草并發(fā)布了商管公司《員工儀容儀表及行為準則》,對員工的儀容儀表、行為準則、禮貌用語、接待禮儀、客戶服務(wù)等進行了規(guī)范。另一方面,還組織了線下的《商務(wù)接待和禮儀常識》培訓課程。通過培訓,讓員工掌握不同場合的儀容儀表和禮儀規(guī)范,從而增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和對外形象。
五是號召員工在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,終身學習成長。在國家開放大學終身教育平臺上線之際,號召員工通過該平臺在線學習,在公司內(nèi)部營造終身成長的思維和氛圍。
彼得?德魯克曾說,管理就是最大程度地激發(fā)他人的善意,也就是激發(fā)他的成長型思維,從而去追求更加宏大的目標。商管公司此次系列培訓,在促進員工成長、深刻理解和發(fā)揚威海國際公司的優(yōu)良傳統(tǒng)、提升服務(wù)和規(guī)范意識等方面起到了良好作用,進一步激發(fā)了全體員工扎實奮進、守正篤行、為全力推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展和目標實現(xiàn)而努力拼搏的精神。
萬海商業(yè)管理公司 張莉莉